İYS Entegrasyonu

Müşteri izinlerinizi tek tuşla yönetin, KVKK ve İYS süreçlerini otomatiğe bağlayın.

SMS, e-posta, arama izinleri artık “Excel listeleri” ile yönetilemeyecek kadar kritik.
Hitit Dijital olarak; CRM, ERP, muhasebe veya satış sistemlerinizi İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile entegre ediyor, izin süreçlerinizi tamamen otomatik ve mevzuata uyumlu hale getiriyoruz.

Özetle: Siz iletişime odaklanın, izin ve mevzuat kısmını biz kontrol edelim.

İYS Nedir, Neden Önemli?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve KVKK gereği, ticari iletiler (SMS, e-posta, arama) için açık rıza almak zorundasınız.
Bu izinlerin İYS üzerinde kayıtlı ve güncel olması gerekiyor.
Müşteri “ret” verdiğinde,
- Hem İYS’de
- Hem sizin sisteminizde
  aynı anda güncellenmesi şart.
Aksi durumda istenmeyen iletiler, şikayet, itibar kaybı ve idari cezalar anlamına gelebiliyor.

İYS entegrasyonu ile:
✅ Tüm izinler tek merkezde tutulur
✅ Güncellemeler otomatik senkronize olur
✅ Hangi numaraya ne zaman hangi izin alındı / reddedildi net olarak izlenebilir.

Hitit Dijital İYS Entegrasyonu ile Neler Sunuyoruz?

1. Uçtan Uca Entegrasyon

Mevcut sistemleriniz (CRM, ERP, e-ticaret, panel, özel yazılım) ile İYS arasında tam entegrasyon
Müşteri kaydı oluşturulduğunda:
- İzin durumunun İYS’ye otomatik bildirilmesi
Müşteri İYS üzerinden “RET” verdiğinde:
- Sizin sisteminizdeki ilgili kayıtların anında güncellenmesi

2. Otomatik İzin Yönetimi

SMS, e-posta ve arama izinlerinin kanal bazlı yönetimi
“İletişim izni var mı?” sorusunun tek satırda net cevabı
Müşteri hareketlerine göre (abonelik, sözleşme, alışveriş vb.) otomatik izin senaryoları

3. Log & Kayıt Takibi

Hangi numaraya / mail adresine
- Ne zaman izin verildi?
- Hangi kanalda alındı?
- Ne zaman ret verildi?
  bilgilerinin loglanması ve raporlanması
Gerektiğinde kanıt olarak kullanılabilecek detaylı kayıtlar

4. Web Servis ve API Entegrasyonu

İYS’nin sunduğu API’lerle güvenli entegrasyon
JSON / REST tabanlı veri alışverişi
Büyük hacimli izin listeleri için toplu senkronizasyon
Geliştirdiğiniz veya kullandığınız diğer yazılımlarla entegre çalışabilen esnek yapı

5. Panel & Raporlama (Opsiyonel Modül)

İsterseniz:

Basit ve anlaşılır bir web paneli ile:
- Toplam izinli/izinsiz kişi sayısı
- Kanal bazlı (SMS / e-posta / arama) istatistikler
- Tarih aralığına göre izin/ret hareketleri
- İzin oranlarındaki değişim
  gibi verileri grafikli raporlarla görüntüleyebilirsiniz.

Kimler İYS Entegrasyonuna İhtiyaç Duyar?

Toplu SMS, e-posta veya arama yapan tüm firmalar
CRM / müşteri veri tabanı kullanan işletmeler
E-ticaret siteleri, zincir mağazalar, bayilik sistemi olan yapılar
Sağlık, eğitim, finans, inşaat, hizmet sektöründe yoğun iletişim yapan şirketler
“İzinler Excel’de, panellerde, sağda solda; kontrol bizde değil...” diyenler 🙂

Entegrasyon Süreci Nasıl İlerliyor?

Analiz & Keşif
- Mevcut sistemlerinizi, veri yapınızı ve izin süreçlerinizi inceliyoruz.
- Hangi kanaldan, hangi sistemden, hangi izin tipleri yönetiliyor, netleştiriyoruz.
Mimari Tasarım
- İYS ile konuşacak entegrasyon katmanını planlıyoruz.
- Veri akış şemasını çıkarıyoruz:
  - “Müşteri kaydı → İYS bildirimi”
  - “İYS’de ret → Sistemde güncelleme” gibi.
Geliştirme & Entegrasyon
- Gerekli API bağlantıları, servis çağrıları ve doğrulama mekanizmalarını kuruyoruz.
- Test ortamında sahte/veri ile senaryoları çalıştırıyoruz.
Test & Doğrulama
- Örnek izin/ret hareketleri ile uçtan uca test yapıyoruz.
- Raporlar, loglar ve İYS ekranları ile verileri karşılaştırıyoruz.
Canlıya Geçiş & Eğitim
- Üretim ortamına geçiş
- Kullanıcılarınıza kısa eğitim / dokümantasyon
- İlk dönem için destek ve izleme

Hitit Dijital’i Neden Tercih Etmelisiniz?

Hem teknik hem iş tarafını anlayan ekip
KVKK, İYS ve ticari ileti mevzuatına hâkim bakış açısı
Mevcut sistemlerinize göre size özel entegrasyon kurgusu
Sadece “kod yazan” değil, süreç tasarlayan ve raporlayan yaklaşım
Gerekirse İYS, toplu SMS, CRM taraflarınız arasında köprü rolü üstlenme

Kısacası: “İzin işini halledin, bir daha kafam ağrımasın” diyorsanız, tam oradayız.